12. September @ 19:30 - 22:00 Kompetente Kommunikation – Miteinander reden, statt aneinander vorbei Betül Hanisch, Freiburg
19. September @ 19:30 - 22:00 Brennpunkt Honorarverlust und Umgang mit privaten Kostenträgern Sabine Schmidt, Stuttgart
7. November @ 19:30 - 22:00 Entscheidende Unterschiede zwischen patientenorientiertem und zahnärztlich orientiertem Qualitäts-Management im Digitalisierungszeitalter. Ausblick auf den neuen zahnärztlichen Leistungswettbewerb im Kopf der Patienten Prof. Dr. Gerhard F. Riegl, Ausgburg